Asesor de Seguros: Tu Aliado Estratégico
Cada 7 de septiembre, México celebra el Día del Agente de Seguros, fecha que casi nadie conoce porque seguimos viendo a esta figura como quien llama para vender una póliza, y no como lo que realmente es: un profesional certificado, parte del sistema de protección patrimonial de una familia o una empresa.
Para ejercer, un agente debe estar autorizado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), que depende de Hacienda y regula a las aseguradoras y a quienes las representan; esa autorización se materializa en una cédula verificable en el portal de la CNSF. La CONDUSEF vigila los derechos del asegurado, y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) agrupa a la mayoría de las compañías del sector. Ese entramado existe porque el seguro es un contrato que debe cumplirse en el peor momento de la vida de alguien.
En México operan cerca de 73 mil agentes certificados, según la CNSF —apenas 4 por cada 10 mil habitantes—, cifra insuficiente si la penetración del seguro apenas llega a 2.95% del PIB y solo 23% de la población entre 18 y 70 años tiene alguna póliza. El Estado de México, con su enorme base de micro y pequeñas empresas familiares, es de los territorios donde esa brecha resulta más costosa.
Elegir a un agente no debería depender de quién llamó primero. Verificar su cédula, preguntar si trabaja con una sola aseguradora o con varias, y ver si propone un plan que evoluciona contigo o solo coloca una póliza y desaparece, marca la diferencia entre un vendedor y un asesor. Su ingreso es prácticamente todo variable: vive de comisiones sin techo, lo que debería motivarlo a construir contigo una relación de largo plazo, no a cerrar una venta y desaparecer.
No existe un número mágico de seguros que toda familia o empresa deba tener; existe un sistema que se construye por etapas —vida, gastos médicos, patrimonial, responsabilidad civil y, en un negocio, cobertura propia del negocio— y un buen agente acompaña ese sistema con la seriedad de un contador o un abogado.
Verlo así, como parte del equipo de decisiones financieras y no como una llamada incómoda, es donde empieza la consciencia financiera real.
Maribel Pérez Reyes
Donde la estrategia se encuentra con la abundancia.
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