OXXO se suma a la red de Espacios Colibrí para proteger a mujeres en el Estado de México
Más de mil 700 tiendas de la cadena ofrecerán resguardo temporal, asistencia de primer contacto y canalización a las autoridades ante situaciones de riesgo.
Toluca, Estado de México. — Encontrar un lugar seguro ante una situación de acoso, violencia o peligro puede marcar la diferencia. Con ese propósito, el Gobierno del Estado de México y la empresa OXXO pusieron en marcha los Espacios Colibrí, una iniciativa que incorpora más de mil 700 tiendas de conveniencia a una red de apoyo para niñas, adolescentes y mujeres en riesgo.
El convenio de colaboración fue suscrito a través de las secretarías estatales de Desarrollo Económico, de las Mujeres y de Seguridad, con el objetivo de aprovechar la presencia de estos establecimientos en las comunidades mexiquenses para acercar alternativas de protección y facilitar la intervención de las autoridades.
De acuerdo con la información difundida por OXXO y el Gobierno estatal, las tiendas participantes funcionarán como puntos de resguardo temporal y atención de primer contacto. El personal recibirá a quienes soliciten ayuda, activará los protocolos correspondientes y solicitará el apoyo de las autoridades para atender cada situación.
Una red de apoyo más cercana
La iniciativa busca que las mujeres que se sientan acosadas, perseguidas o amenazadas puedan ingresar a una tienda participante y pedir auxilio. A partir de ese primer contacto, se activarán los mecanismos de atención y canalización que correspondan, incluida la intervención de las autoridades de seguridad.
El proyecto contempla la capacitación del personal para responder ante estas circunstancias y establecer comunicación con las instancias competentes. De esta manera, los establecimientos comerciales se incorporan a una estrategia que busca reducir el tiempo entre la identificación de una situación de riesgo y la llegada de apoyo.
La puesta en marcha de los Espacios Colibrí se realizó en el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5), en Toluca, con la participación de María Esther Rodríguez Hernández, secretaria de las Mujeres; Laura González Hernández, secretaria de Desarrollo Económico, y Cristóbal Castañeda Camarillo, secretario de Seguridad, así como representantes de la empresa.
Colaboración entre gobierno y sector privado
La incorporación de OXXO representa una apuesta por sumar capacidades del sector privado a las acciones públicas de prevención y atención de la violencia contra las mujeres. La distribución territorial de sus tiendas permite ampliar la disponibilidad de puntos de primer contacto en distintos municipios de la entidad.
Para el Gobierno mexiquense, la coordinación entre dependencias y empresas constituye una vía para acercar los mecanismos de protección a la vida cotidiana de la población, especialmente en espacios donde una persona puede necesitar ayuda inmediata mientras se encuentra en la vía pública.
Sin embargo, es importante distinguir la función de estos establecimientos: los Espacios Colibrí ofrecen resguardo temporal y facilitan la conexión con las autoridades y los servicios especializados, pero no sustituyen a los refugios, las instituciones de atención a víctimas ni los servicios médicos o de emergencia.
La importancia de conocer estos espacios
La utilidad de esta iniciativa dependerá también de que las mujeres conozcan su existencia, identifiquen los establecimientos participantes y sepan que pueden solicitar ayuda cuando enfrenten una situación de peligro.
Además de la respuesta inmediata, el reto está en garantizar que la atención sea oportuna, que el personal aplique los protocolos establecidos y que exista una canalización efectiva hacia las instancias responsables de brindar protección y acompañamiento.
Con más de mil 700 establecimientos incorporados, los Espacios Colibrí buscan convertir lugares de uso cotidiano en puntos de apoyo para quienes necesiten ponerse a salvo. La iniciativa suma una nueva herramienta a los esfuerzos por construir comunidades más seguras y avanzar hacia una vida libre de violencia para las niñas, adolescentes y mujeres del Estado de México.
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